بررسی تاثیر نحوه آموزش بر یادگیری کارکنان گمرکات استان مازندران

اهداف: نیروی انسانی ماهر با قابلیت و توانایی بالا  نقش مهمی در جهت رسیدن سازمان به ا هدافش ایفا می­کند. سازمان­ها با دادن آموزش­های لازم  می­توانند این امر را تحقق ببخشند؛ نحوه اجرای این آموزش­ها در این تحقیق در نظر گرفته شده است . این پژوهش با هدف بررسی نحوه آموزش بر یادگیری کارکنان گمرکات استان مازندران انجام شده است. مواد و روش ها: در این تحقیق از میان140 نفر از کارکنان رسمی و پیمانی گمرکات استان مازندران، 99 نفر با استفاده از جدول کرجسی و مورگان مورد بررسی قرار گرفتند. تحقیق  به روش توصیفی از نوع زمینه یابی انجام شد. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه محقق ساخته، حاوی 26 سوال با طیف 5 گزینه ای لیکرت بود. با استفاده از آزمون تی و آمار توصیفی و استنباطی، تاثیر آموزش حضوری و غیر حضوری(مکاتبه ای و الکترونیکی) بر یادگیری کارکنان گمرکات استان مازندران بررسی شد.به منظور اعتبار یابی ،از نظر متخصصان استفاده شد و پایایی آن با اجرای آزمایشی از طریق ضریب آلفای کرونباخ برابر90/0 a= محاسبه گردید. یافته ها:بر اساس تحلیل داده­ها آموزش حضوری، غیر حضوری و الکترونیکی نمره­ای بالاتر از متوسط وآموزش مکاتبه ای نمره پایین تر از متوسط داشتند. استنتاج: نتایج نشان داد که نحوه آموزش بر یادگیری کارکنان گمرکات استان مازندران تاثیر دارد. همچنین آموزش حضوری بیشترین تاثیر را بر یادگیری کارکنان گمرکات استان مازندران داشته است و آموزش غیر حضوری مکاتبه­ای بر یادگیری کارکنان گمرکات استان مازندران تاثیر ندارد اما آموزش غیر حضوری الکترونیکی بر یادگیری کارکنان گمرکات استان مازندران تاثیر دارد.